Please use this identifier to cite or link to this item:
Title: Improvement of personnel qualifications at the public institutions
Other Titles: Підвищення кваліфікації персоналу в державних установах
Повышение квалификации персонала в государственных учреждениях
Authors: Krasnorutskyy, O. O.
Zaitsev, Yu. O.
Vlasenko, T. A.
Красноруцький, О. О.
Зайцев, Ю. О.
Власенко, Т. А.
Красноруцкий, А. А.
Зайцев, Ю. А.
Keywords: public organization
"quality house"
публічна установа
"будинок якості"
публичная организация
«дом качества»
Issue Date: 2018
Publisher: ХНТУСГ
Citation: Krasnorutskyy O. O., Zaitsev Yu. O., Vlasenko T. A. Improvement of personnel qualifications at the public institutions. Актуальні проблеми інноваційної економіки. 2018. № 1. С. 45-52.
Series/Report no.: Актуальні проблеми інноваційної економіки, № 1
Abstract: The article presents the key directions for improving the process of professional development in public institutions. Courses of training, advanced training and retraining for civil servants are provided. Two key categories are considered: «competency» and «competence», their definitions are given and the difference between them is clarified. The nature of the interdependence between the personnel development system in public institutions and the criteria for the success of their activities is described by defining the links between the key areas of responsibility, competencies in the respective tasks, staff competences and the forms and methods of forming these competencies. The methodical approach of justifying the staff development program in a public institution using the "quality house" tool is provided. Thus, on the basis of the analysis, it was determined that the following are the highest priority for the Polivska village council of Dergachi district of Kharkiv region: first place is the knowledge of normative legal acts, the second one – clerical work, on the third – the ability to conduct business negotiations and work in a team that does not actually differ in the results obtained; on the fourth – the skills of conducting trainings and lectures. The least important are the ability to deal with conflict situations and the possession of a foreign language (English).
В статті представлено ключові напрямки вдосконалення процесу підвищення кваліфікації в публічних установах. Надано типи навчання, підвищення кваліфікації та перекваліфікація для державних службовців. Розглянуто дві ключові категорії: «компетентність» та «компетенція», надано їх визначення та уточнено різницю між ними. Описано природу взаємозалежності між системою розвитку персоналу в публічних установах та критеріями успіху їх діяльності шляхом визначення зв’язків між ключовими сферами відповідальності, компетенціями щодо відповідних завдань, компетентностями персоналу та формами та методами формування цих компетентностей. Надано методичний підхід обґрунтування складу програми розвитку персоналу в публічній установі з використанням інструменту «будинок якості».
В статье представлены ключевые направления совершенствования процесса повышения квалификации в публичных учреждениях. Предоставлено типы обучения, повышения квалификации и переквалификация для государственных служащих. Рассмотрены две ключевые категории: «компетентность» и компетенция», предоставлено их определения и уточнено разницу между ними. Описаны природу взаимозависимости между системой развития персонала в публичных учреждениях и критериям успеха их деятельности путем определения связей между ключевыми сферами ответственности, компетенциями по соответствующим задач, компетенциями персонала и формами и методами формирования этих компетенций. Предоставлено методический подход обоснования состав программы развития персонала в публичной учреждении с использованием инструмента «дом качества».
ISSN: 2524-0455
Appears in Collections:№ 1

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
8.pdf300,8 kBAdobe PDFView/Open

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.